W miastach rośnie zapotrzebowanie na miejsca parkingowe, a placówki medyczne nie są wyjątkiem. Szpitale każdego dnia obsługują setki pacjentów, pracowników i dostawców. W takim otoczeniu dobrze zorganizowany parking to nie tylko udogodnienie – to realna wartość, którą można efektywnie wykorzystać operacyjnie i finansowo.
Wprowadzenie do zarządzania parkingiem
Zarządzanie parkingiem jest istotnym elementem funkcjonowania szpitala, zapewniającym wygodny i bezpieczny dostęp do obiektu dla pacjentów, personelu oraz odwiedzających. W celu zapewnienia sprawnego zarządzania parkingiem, szpitale wprowadzają różne rozwiązania, takie jak systemy płatnego parkowania, abonamenty oraz specjalne miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.
Wiele szpitali posiada biuro obsługi parkingu, które zajmuje się zarządzaniem miejscami parkingowymi, wydawaniem biletów parkingowych oraz monitorowaniem ruchu drogowego na terenie szpitala.
Dla osób niepełnosprawnych szpitale oferują bezpłatny wjazd i parkowanie na specjalnie wyznaczonych miejscach. Wjazd na teren szpitala jest możliwy całą dobę, a opłaty za parkowanie są pobierane zgodnie z regulaminem. W przypadku zgubienia biletu parkingowego, użytkownik może zgłosić się do biura obsługi parkingu w celu uzyskania pomocy.
Płatne parkowanie jest warunkiem koniecznym dla zapewnienia porządku i bezpieczeństwa na terenie szpitala. Opłaty za parkowanie są ustalane przez szpital i mogą się różnić w zależności od czasu postoju. W celu ułatwienia korzystania z parkingu, szpitale wprowadzają różne formy płatności, w tym płatność kartą lub gotówką.
W niektórych szpitalach dostępne są aplikacje, które umożliwiają użytkownikom zarządzanie swoim parkowaniem, w tym wykupienie biletu parkingowego lub abonamentu. Szpitale również oferują możliwość wykupienia abonamentu, który uprawnia do parkowania na terenie szpitala przez określony czas.
Parking na terenie szpitala – wyzwanie czy szansa?
Zarządzanie parkingiem przy placówce medycznej to wyzwanie, ale również potencjał do uzyskiwania dodatkowych przychodów. Szpitalne strefy parkingowe muszą uwzględniać zróżnicowane potrzeby: pacjentów, gości, personelu medycznego i dostawców. Kluczowe jest połączenie dostępności z bezpieczeństwem i efektywnością.
Ważne jest, aby posiadać jasny regulamin, który zarządza parkingiem efektywnie, uwzględniając opłaty oraz dostępne miejsce parkingowe. Regulamin powinien zawierać szczegóły dotyczące kosztów za miejsca parkingowe, zasady korzystania z nich przez odwiedzających, a także procedury związane z bezpłatnym wjazdem i parkowaniem w szpitalu.
W praktyce parking przy szpitalu może być organizowany na różne sposoby:
- Bezpośrednio przez szpital – z wykorzystaniem własnych zasobów i personelu.
- Poprzez spółkę celową – np. powołaną spółkę z o.o., która operuje parkingiem.
- Dzierżawa urządzeń – od producentów lub dystrybutorów systemów parkingowych.
- Outsourcing – powierzenie zarządzania operatorowi zewnętrznemu.
Każdy z tych modeli może być skuteczny, o ile zostanie wsparty nowoczesną technologią.
Technologie, które wspierają szpitalne parkingi
Dobrze funkcjonujący parking szpitalny to dziś w dużej mierze efekt zastosowania zaawansowanych rozwiązań technologicznych. Przy wjeździe na teren szpitala kierowcy muszą pobrać bilet, który jest podstawą do naliczenia opłaty przy wyjeździe. Do najpopularniejszych należą:
- Systemy bezobsługowe z rozpoznawaniem tablic rejestracyjnych – kierowca wjeżdża i wyjeżdża bez konieczności pobierania biletu, a opłaty są naliczane automatycznie.
- Systemy z barierami i kasami automatycznymi – popularne w lokalizacjach o dużym natężeniu ruchu.
- Systemy bez barier, nadzorowane przez personel – sprawdzają się tam, gdzie kontakt osobisty zwiększa poczucie bezpieczeństwa.
Przykładem zaawansowanego rozwiązania jest system ParkEye, który monitoruje pojazdy na podstawie obrazu z kamer IP. Rejestruje on czas i dane tablicy rejestracyjnej, umożliwia zdalne zarządzanie wjazdami i wyjazdami oraz pozwala na analizę danych z parkingu. Działa bezawaryjnie i przewidywalnie – to klucz w środowisku szpitalnym.
Wsparcie aplikacyjne i integracja
Parkingi szpitalne coraz częściej są elementem szerszego systemu zarządzania infrastrukturą placówki. Z pomocą przychodzą narzędzia takie jak:
- iManager – do zarządzania automatycznymi przepustkami dla personelu.
- JMS – do sterowania urządzeniami parkingowymi.
- Winguard – do kompleksowego zarządzania bezpieczeństwem i eksploatacją budynku, w tym parkingiem.
Systemy te mogą komunikować się z zewnętrznymi aplikacjami – np. rezerwacyjnymi, podróżniczymi czy wewnętrznym oprogramowaniem szpitalnym – dzięki otwartym API.
Praktyczne doświadczenia z wdrożeń
Z analiz wdrożeń w szpitalach w Polsce wynika jasno: skuteczność systemu parkingowego zależy od detali. Co działa najlepiej?
- Niezawodne działanie bramek wjazdowych i wyjazdowych.
- Możliwość rozmowy z operatorem w przypadku problemów.
- Elektroniczne tablice z informacją o liczbie dostępnych miejsc.
- Wydzielone miejsca dla personelu poprawiające punktualność.
- Proste i intuicyjne systemy płatności, dostępne także dla osób starszych.
- Brak możliwości „obejścia systemu” przez kierowców.
Osoby posiadające orzeczenie o niepełnosprawności są zwolnione z niektórych opłat, zgodnie z regulaminem parkingowym.
Parking, który zarabia
Oprócz samej funkcjonalności, parking szpitalny może być źródłem dodatkowych przychodów. Najczęściej stosowane metody to:
- Płatne parkowanie (na godziny, doby, abonament) – różne stawki dla pacjentów, gości, dostawców i personelu. Regulamin parkingu określa różne stawki opłat dla różnych osób, w tym pacjentów, odwiedzających oraz personelu szpitala.
- Wydzielenie stref premium – większe i lepiej zlokalizowane miejsca dla VIP-ów.
- Udostępnienie części parkingu pod działalność usługową – np. kiosk, foodtruck, punkt informacyjny.
- Zarządzanie ładowniami dla pojazdów elektrycznych – i monitorowanie ich dostępności w czasie rzeczywistym.
Przyszłość – cyfrowy i zrównoważony parking
Parkingi przyszłości to parkingi inteligentne – oferujące wyszukiwanie pojazdu z poziomu aplikacji, dynamiczne stawki w zależności od strefy, pełne monitorowanie wideo i integrację z systemami miejskimi.
W przyszłości regulacje dotyczące wjazdu na teren szpitala będą obejmować szczegółowe zasady opłat i procedury parkowania na terenu szpitala, w tym możliwość wykupu abonamentów parkingowych oraz zasady dotyczące bezpłatnego wjazdu, uzależnione od długości pobytu pacjentów.
Szpitale, które już teraz inwestują w takie rozwiązania, zyskują nie tylko logistycznie, ale i wizerunkowo – pokazując, że myślą o komforcie pacjenta i nowoczesnym zarządzaniu.