Porty lotnicze: systemy bezpieczeństwa w służbie pasażerom i personelowi

Porty lotnicze należą do najbardziej wymagających przestrzeni w zakresie bezpieczeństwa. Każdego dnia obsługują tysiące pasażerów i pracowników - dlatego tak istotne jest, aby wszystkie systemy infrastrukturalne działały niezawodnie, komunikowały się ze sobą i zapewniały bezpieczeństwo w czasie rzeczywistym. Kluczową rolę odgrywa tu integracja danych oraz wymiana informacjami pomiędzy systemami bezpieczeństwa, co umożliwia szybszą i skuteczniejszą reakcję na zagrożenia. W przyszłości innowacyjne technologie i automatyzacja będą kształtować bezpieczeństwo lotnisk, podnosząc standardy ochrony i efektywności.

Dzięki zaawansowanym technologiom TKH Group oraz innym rozwiązaniom z portfolio C&C Partners, możliwe jest tworzenie tzw. „bezpiecznego lotniska” - spójnego, inteligentnego środowiska wspierającego zarządzanie bezpieczeństwem, komunikację oraz reagowanie w sytuacjach awaryjnych. Nowoczesne systemy bezpieczeństwa wykazują zdolność do integracji różnych technologii, automatyzacji operacji i zwiększania ogólnej wydajności portów lotniczych. Inwestycje w technologie sprawiają, że branża lotniskowa staje się liderem innowacji w zakresie bezpieczeństwa. Opracowanie przepisów i regulacji przez organizacje branżowe, takie jak EASA, wyznacza standardy bezpieczeństwa portów lotniczych i zapewnia zgodność z najwyższymi wymaganiami.

Wprowadzenie do systemów bezpieczeństwa na lotniskach

Systemy bezpieczeństwa na lotniskach odgrywają kluczową rolę w zapewnieniu bezpieczeństwa pasażerów, personelu oraz całej infrastruktury portu lotniczego. W dobie dynamicznego wzrostu ruchu lotniczego i coraz wyższych wymagań w zakresie bezpieczeństwa, porty lotnicze inwestują w nowoczesne technologie, które umożliwiają skuteczne zarządzanie bezpieczeństwem na każdym etapie podróży. Systemy kontroli dostępu, możliwość automatycznego rozpoznawania osób i pojazdów czy zaawansowane rozwiązania monitorujące niewłaściwe zachowania to tylko niektóre z narzędzi, które wspierają codzienną ochronę milionów pasażerów i pracowników. Dzięki integracji tych rozwiązań możliwe jest nie tylko szybkie wykrywanie potencjalnych zagrożeń, ale także zapewnienie wysokiego poziomu bezpieczeństwa w każdym obszarze lotniska. Nowoczesne systemy bezpieczeństwa to inwestycja w sprawne funkcjonowanie portu lotniczego oraz komfort i spokój wszystkich użytkowników tej przestrzeni.

Port lotniczy i jego infrastruktura

Port lotniczy to złożony organizm, którego infrastruktura obejmuje nie tylko pas startowy, płyty postojowe czy terminale pasażerskie, ale także zaawansowane systemy zarządzania ruchem lotniczym i bezpieczeństwem. Każdy z tych elementów musi być zaprojektowany z myślą o maksymalnym bezpieczeństwie i efektywności działania. Kluczowe znaczenie ma tu integracja systemów - od systemów zarządzania energią, przez systemy komunikacji, aż po systemy bezpieczeństwa. Dzięki temu operatorzy portów lotniczych mogą monitorować sytuację w czasie rzeczywistym, szybko reagować na wszelkie nieprawidłowości i skutecznie zarządzać bezpieczeństwem na terenie całego lotniska. Współczesne porty lotnicze coraz częściej korzystają z zaawansowanych systemów zarządzania bezpieczeństwem, które pozwalają na centralizację informacji i koordynację działań w każdej sytuacji, niezależnie od skali i charakteru zagrożenia.

Mapa zastosowań systemów – bezpieczeństwo w każdym obszarze

W prezentowanych rozwiązaniach uwagę zwraca schemat mapy portu lotniczego, który ukazuje kompleksowe rozmieszczenie systemów bezpieczeństwa: od strefy ogólnodostępnej, przez terminal pasażerski i zaplecze, aż po obszary operacyjne i parkingi. Kluczowe elementy infrastruktury, takie jak płyta lotniska, płyta postojowa, drogi kołowania oraz pas startowy, mają fundamentalne znaczenie dla bezpieczeństwa operacji lotniczych, w tym startów i lądowań samolotów oraz obsługi milionów pasażerów rocznie.

W każdym z tych miejsc systemy pełnią inne funkcje - od kontroli dostępu, przez komunikację alarmową, po analizę obrazu i zarządzanie ruchem pojazdów. Integracja systemów lotniskowych prowadzi do lepszej kontroli i zarządzania alarmami, danymi z czujników oraz świadomością sytuacyjną personelu i pracownikom ochrony. Systemy te łączą dane z różnych źródeł, umożliwiając skuteczne zarządzanie procedurami i szybkie reagowanie na zagrożenia. Określenie kluczowych elementów infrastruktury oraz rola personelowi w zapewnieniu bezpieczeństwa są niezbędne dla sprawnego funkcjonowania portu lotniczego. Monitorowanie stanu pojazdów i pasażerów na płycie postojowej ma istotne znaczenie dla bezpieczeństwa operacji lotniskowych, minimalizując ryzyko incydentów i zapewniając płynność ruchu. Dzięki temu lotnisko może funkcjonować bez zakłóceń, a każda interwencja odbywa się szybko i skutecznie.

Komunikacja interkomowa – bezpieczeństwo i informacja w czasie rzeczywistym

Systemy interkomowe są dziś nie tylko narzędziem do szybkiego wezwania pomocy - to kompleksowe platformy komunikacyjne, które łączą pasażerów, służby i systemy informacyjne w jeden spójny ekosystem.

Kolumny SOS – bezpośrednia linia wsparcia

Rozmieszczone w kluczowych punktach portu kolumny SOS umożliwiają pasażerom szybki kontakt z obsługą lotniska lub służbami bezpieczeństwa. Dzięki interkomom nowej generacji z ekranem dotykowym, każda kolumna staje się multifunkcyjnym punktem komunikacyjnym, oferującym:

- natychmiastowe połączenie głosowe i wideo z operatorem,
- zrozumiałość mowy nawet w hałaśliwym otoczeniu, dzięki funkcji Clean Voice From Noise (AI),
- funkcje dostępności: alfabet Braille’a, piktogramy, pętlę indukcyjną dla osób niedosłyszących,
- ekran do wyświetlania informacji i komunikatów; tłumacz migowy,
- integrację z systemem kamer i analityki obrazu.

To rozwiązanie nie tylko zwiększa poziom bezpieczeństwa, ale także dostępność komunikacji dla wszystkich grup użytkowników.

Łączność z radiotelefonami – koordynacja działań służb

System interkomowy może być zintegrowany z radiotelefonami (TETRA), co umożliwia natychmiastową wymianę informacji między służbami lotniskowymi, ochroną, ratownikami a centralą operacyjną. Skuteczna łączność radiowa wspiera personel w szybkim reagowaniu i koordynacji działań na terenie portu lotniczego zarówno w strefie airside, jak i na terenie terminala. Dzięki temu możliwa jest szybka koordynacja działań w sytuacjach awaryjnych, takich jak ewakuacje, interwencje medyczne czy incydenty bezpieczeństwa.

Rozgłaszanie komunikatów prewencyjnych

System interkomowy współpracuje z siecią głośników i tub montowanych m.in. wzdłuż ogrodzenia portu lotniczego. Umożliwia to rozgłaszanie komunikatów ostrzegawczych lub prewencyjnych - np. o naruszeniu strefy chronionej - zanim jeszcze konieczna będzie interwencja fizyczna. Tego typu rozwiązania zwiększają skuteczność działań prewencyjnych i poprawiają bezpieczeństwo perymetryczne.

Wyświetlanie informacji pasażerskich i treści reklamowych

Nowoczesne interkomy wyposażone w ekrany LCD mogą pełnić również rolę nośników informacji - zarówno operacyjnych, jak i promocyjnych. Przykładowe zastosowania to:

• prezentowanie rozkładu przylotów i odlotów,
• wskazanie kierunków ewakuacji i komunikatów bezpieczeństwa,
• emisja reklam, promocji i komunikatów związanych z wydarzeniami na lotnisku,
• prezentacja spersonalizowanych informacji w zależności od lokalizacji lub sytuacji.

Technologia IVY - sztuczna inteligencja w praktyce

Sercem nowoczesnej komunikacji interkomowej staje się sztuczna inteligencja. Zaawansowane oprogramowanie AI analizuje sygnały audio i wideo, wspierając automatyzację procedur bezpieczeństwa. Rozwiązania takie jak IVY, asystent wspierany przez AI, analizują sygnały audio i wideo w czasie rzeczywistym. System może:

• tłumaczyć w czasie rzeczywistym (język mówiony i pisany), eliminując bariery językowe,
• samodzielnie rozpoznać dźwięki krzyku, hałasu czy zamieszania,
• automatycznie połączyć pasażera z odpowiednim operatorem,
• zidentyfikować rodzaj zdarzenia i zaproponować adekwatną procedurę działania,
• znacząco skrócić czas reakcji operatora i jego zaangażowanie w powtarzalne czynności.

Zastosowanie AI w komunikacji interkomowej to przykład realnego wsparcia operacyjnego, które nie tylko usprawnia działania, ale też redukuje koszty i ryzyko błędów. Co ważne, może być implementowana w interkomach już funkcjonujących w obszarze infrastruktury lotniskowej.

System przepustkowy – kontrola tożsamości i dostępu

Na lotniskach obowiązują restrykcyjne zasady dostępu do poszczególnych stref – dlatego tak ważny jest zaawansowany system przepustkowy. Nowoczesne rozwiązania oferują:

• zarządzanie tożsamością z wykorzystaniem jednego identyfikatora,
• integrację z danymi HR, badaniami, certyfikatami i szkoleniami,
• obsługę gości i podwykonawców w oparciu o zdefiniowane kryteria,
• centralne nadawanie uprawnień i monitorowanie ich ważności,
• zgodność z przepisami ochrony lotnictwa cywilnego.

Systemy te umożliwiają też automatyczne raportowanie i integrację z innymi rozwiązaniami, np. CCTV, VMS czy systemami pożarowymi.

Inteligentny system nawigacji parkingowej Park Assist

Zarządzanie ruchem samochodowym na parkingach lotniskowych to wyzwanie zarówno operacyjne, jak i ekologiczne. Aby zapewnić bezpieczeństwo i płynność operacji, należy monitorować ruch pojazdów i zarządzać dostępem do parkingu. System Park Assist M5 wspiera pasażerów i operatorów dzięki:

• dynamicznej sygnalizacji wolnych miejsc,
• rozpoznawanie tablic rejestracyjnych, marki i koloru pojazdu,
• raportowaniu i alarmowaniu o zdarzeniach,
• redukcji emisji CO2 i kosztów wentylacji.

To rozwiązanie zwiększa rotację miejsc, upraszcza odnajdywanie zaparkowanych pojazdów i umożliwia bardziej elastyczne zarządzanie opłatami.

Systemy CCTV i VMS – pełna kontrola obrazu

Systemy dozoru wizyjnego zintegrowane z platformą VMS pozwalają na pełną analizę sytuacyjną i szybką reakcję. Dzięki integracji z systemem przepustek, interkomami i AI, możliwe jest np. automatyczne podniesienie alarmu przy wykryciu osoby w niedozwolonej strefie, wykrycie porzuconego bagażu czy śledzenie ruchu podejrzanych osób. Systemy te wspierają też rozpoznawanie tablic pojazdów i analizę zachowań tłumu.

Nowoczesne lotnisko to nie tylko przestrzeń logistyczna, ale złożony organizm wymagający doskonałej koordynacji i zabezpieczeń. Technologie oferowane przez C&C Partners, bazujące na doświadczeniu TKH Group i firm takich jak Commend czy TKH Security, umożliwiają tworzenie zintegrowanego, bezpiecznego środowiska operacyjnego. To inwestycja nie tylko w bezpieczeństwo, ale też w komfort pasażerów, wydajność służb i optymalizację kosztów operacyjnych.

Poziom bezpieczeństwa na lotniskach

Utrzymanie wysokiego poziomu bezpieczeństwa na lotniskach to zadanie wymagające nie tylko nowoczesnych technologii, ale także wykwalifikowanego personelu i sprawdzonych procedur reagowania na zagrożenia. Systemy kontroli dostępu, systemy zarządzania bezpieczeństwem oraz inne inteligentne rozwiązania odgrywają kluczową rolę w zapewnieniu bezpieczeństwa pasażerów i personelu w różnych obszarach portu lotniczego. Lotniska muszą być przygotowane na różnorodne zagrożenia – od incydentów kryminalnych, przez sytuacje awaryjne, aż po zdarzenia związane z warunkami zewnętrznymi. Inwestycje w nowoczesne technologie oraz regularne szkolenia personelu pozwalają na szybkie i skuteczne reagowanie, minimalizując ryzyko i zapewniając wysoki poziom bezpieczeństwa wszystkim użytkownikom lotniska. Dzięki temu porty lotnicze mogą nie tylko spełniać rygorystyczne normy branżowe, ale także budować zaufanie wśród pasażerów i partnerów biznesowych.