Interkomy kasowe – precyzyjna i bezpieczna komunikacja interpersonalna

Interkomy kasowe mają za zadanie ułatwić komunikację w utrudnionych akustycznie warunkach pomiędzy osobami, najczęściej pomiędzy pracownikiem a klientem. W niektórych miejscach usługowych hałas, ciągły szum, różne pogłosy są rzeczą naturalną. Dodatkowo z przyczyn bezpieczeństwa, a obecnie również z przyczyn zdrowotnych w dobie pandemii, nierzadko pracownik jest oddzielony od konsumenta szybą ochronną. Aby przepływ informacji był możliwy i efektywny należy zainstalować interkom kasowy.

Gdzie najczęściej znajduje swoje zastosowanie interkom kasowy?

Interkomy kasowe możemy spotkać w miejscach użyteczności publicznej. Jest nieodzownym urządzeniem zwłaszcza w:

  • urzędach;
  • bankach;
  • sklepach całodobowych;
  • kasach biletowych, np.: dworce kolejowe i autobusowe, hale sportowe itp.
  • stacjach paliw;
  • oknach podawczych itp.

Jak zbudowane są interkomy kasowe?

Interkom kasowy to nieskomplikowane urządzenie techniczne, które łatwo zainstalować, bez użycia specjalistycznych narzędzi montażowych. Składa się z mikrofonu i głośnika, a także z jednostki zewnętrznej zlokalizowanej po stronie konsumenta. Do regulacji i ustawień służy odrębna, centralna część zestawu interkomu kasowego. Można np.: regulować poziom głośności. Oba elementy połączone są ze sobą za pomocą wspólnego przewodu.

Zalety interkomów kasowych wysokiej jakości?

Zaawansowane interkomy kasowe to przede wszystkim wysoka czułość mikrofonów. Pasmo przenoszenia głośnika powinno być w przedziale pozwalającym na uzyskanie naturalnego brzmienia głosu, np.: od 100 Hz do 15 kHz. Ważnym jest w interkomach kasowych, aby glos nie był zniekształcony i łatwo zrozumiały. Dodatkowo interkomy kasowe to tzw. system duplex, czyli dwa niezależne tory akustyczne. Każdorazowo w interkomach kasowych powinna być płynna regulacja natężenia głosu dla obu torów akustycznych.

Mikrofon w interkomach kasowych najczęściej umiejscowiony jest na statywie, wygodnym i elastycznym wysięgniku, tzw. „gęsiej szyi”. Zapewnia to komfort pracy.

Interkomy kasowe cechuje także łatwość obsługi, elegancka i nowoczesna. Czasem posiadają także wyjście do nagrywania rozmów. Dostępne są na rynku przykładowo interkomy kasowe wykonane ze stopu aluminium, łatwe w czyszczeniu i higieniczne. Często znajdują zastosowanie w szpitalach czy przychodniach zdrowia.

Ważna funkcjonalność interkomów kasowych to również możliwość ich dostosowania do potrzeb osób niepełnosprawnych. W takim przypadku istnieje opcja zakupu zestawu interkomu kasowego z wzmacniaczem pętli indukcyjnej dla osób niedosłyszących.

Interkomy kasowe w dobie pandemii korona wirusa – wzrost ich znaczenia, realizacja polityki ostrożności

Interkomy kasowe sprawdziły się w trudnej sytuacji przymusowej izolacji i zapewniania odpowiedniego, higienicznego dystansu z uwagi na panującą epidemię. Dzięki interkomom kasowym możliwym stało się minimalizowanie ryzyka zachorowania w instytucjach z bezpośrednim kontaktem z konsumentami, np.: urzędy. Ryzyko rozprzestrzeniania wirusa drogą kropelkową znacząco maleje.

Zobacz również: